B. Datenerhebung und Datenschutz auf unserer Webseite
Grundsätzlich unterscheiden wir zwischen den Daten die Sie uns persönlich (freiwillig, aktiv) übermitteln, z.B. über das Kontaktformular, und den Daten die automatisch bei Aufruf oder Interaktion mit unserer Webseite von Ihrem Gerät an unseren Webhosting-Anbieter / Service-Provider oder Dritten übermittelt bzw. von diesen abgerufen werden können.
1) Persönlich übermittelte Daten
Auf unserer Webseite besteht die Möglichkeit zur Kontaktaufnahme per E-Mail oder über ein Kontakformular. Die mit der E-Mail übermittelten bzw. die in das Formular eingegebenen und übermittelten (personenbezogenen) Daten werden von uns gespeichert. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und gegebenenfalls zur Korrespondenz mit Ihnen. Sofern es zur Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht erforderlich ist, erfolgt in diesem Zusammenhang keine Weitergabe der Daten an Dritte. Sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen zutreffen werden diese Daten anschließend gelöscht.
Wir bitten Sie zu beachten, dass die Übertragung Ihrer Daten aus dem Kontaktformular zwar verschlüsselt (https, Schlosssymbol in der Browser-Adresszeile) erfolgt, aber dennoch nicht gewährleistet werden kann, dass nicht unbefugte Dritte auf die übermittelten Daten zugreifen können. Sie sollten deshalb über das Kontaktformular grundsätzlich keine Informationen z.B. über Ihren Gesundheitszustand oder Beschwerden senden, sondern nur allgemeine Anfragen an uns richten.
Sollte sich aus Ihrer Anfrage eine ärztliche Behandlung ergeben, werden Ihre Daten aufgrund gesetzlicher Vorgaben verarbeitet, um den Behandlungsvertrag zwischen Ihnen
und Ihrem Arzt und die damit verbundenen Pflichten zu erfüllen. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der "Patienteninformation zum Datenschutz" in Abschnitt C.
2) Automatisch erfasste Daten
Verwendung von Cookies
Bei einem „Cookie“ handelt es sich um ein kleines Datenpaket, das Ihrem Gerät beim Besuch einer Webseite von dieser Webseite zugeordnet wird. Cookies sind nützlich und können für unterschiedliche Zwecke eingesetzt werden. Dazu gehören z. B. die erleichterte Navigation zwischen verschiedenen Seiten, die automatische Aktivierung bestimmter Funktionen, das Speichern Ihrer Einstellungen sowie ein optimierter Zugriff auf unsere Dienste. Die Verwendung von Cookies ermöglicht uns außerdem statistische Informationen zu Ihrer Nutzung unserer Dienste zu sammeln.
Diese Webseite verwendet folgende Arten von Cookies:
- "Sitzungscookies",
die für eine
normale Systemnutzung sorgen. Sitzungscookies werden nur für begrenzte Zeit während einer Sitzung gespeichert und von Ihrem Gerät gelöscht, sobald Sie Ihren Browser schließen.
- "Permanente Cookies", die nur von der Webseite gelesen und beim Schließen des Browserfensters nicht gelöscht, sondern für eine bestimmte Dauer auf Ihrem Computer gespeichert werden. Diese Art von Cookie ermöglicht uns, Sie bei Ihrem nächsten Besuch zu identifizieren und beispielsweise Ihre Einstellungen zu speichern.
- "Drittanbieter-Cookies",
die von anderen Online-Diensten gesetzt werden, die mit eigenen Inhalten auf der von Ihnen besuchten Seite vertreten sind. Dies können z.B. externe Web-Analytics-Unternehmen sein, die den Zugriff auf unsere Webseite erfassen und analysieren.
Cookies enthalten keine personenbezogenen Daten, die Sie identifizieren, doch die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten werden möglicherweise von uns mit den in den Cookies enthaltenen Daten verknüpft. Sie können Cookies über die Geräteeinstellungen Ihres Gerät entfernen.
Folgen Sie dabei den entsprechenden Anweisungen. Beachten Sie, dass die Deaktivierung von Cookies zur Einschränkung bestimmter Funktionen bei der Nutzung unserer Webseite führen kann.
Das von uns verwendete Tool basiert auf der Technologie von
Snowplow Analytics. Zu den von uns erfassten Daten zur Nutzung unserer Webseite gehören beispielsweise, wie häufig Benutzer die Webseite besuchen oder welche Bereiche aufgerufen werden. Das von uns verwendete Tool erfasst keine personenbezogenen Daten und wird von unserem Webhosting-Anbieter und Service-Provider ausschließlich zur Verbesserung des eigenen Angebots verwendet.
Verwendung von Skriptbibliotheken (Google Web Fonts)
Damit unsere Inhalte in jedem Browser korrekt und grafisch ansprechend dargestellt werden, verwenden wir für diese Webseite Skript- und Schriftbibliotheken wie Google Web Fonts (
https://www.google.com/webfonts). Google Web Fonts werden in den Cache Ihres Browsers übertragen, sodass sie nur einmal geladen werden müssen. Wenn Ihr Browser Google Web Fonts nicht unterstützt oder den Zugriff verweigert, werden die Inhalte in einer Standardschriftart dargestellt.
Beim Aufrufen von Skript- oder Schriftbibliotheken wird automatisch eine Verbindung zum Betreiber der Bibliothek hergestellt. Es besteht hierbei theoretisch die Möglichkeit für diesen Betreiber, Daten zu erfassen. Derzeit ist nicht bekannt, ob und zu welchem Zweck die Betreiber der entsprechenden Bibliotheken tatsächlich Daten erfassen.
Hier finden Sie die Datenschutzbestimmungen des Betreibers der Google-Bibliothek:
https://www.google.com/policies/privacy.
Verwendung von Google reCAPTCHA
Wir verwenden den Dienst reCAPTCHA der Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA), um unterscheiden zu können, ob das Ausfüllen der auf dieser Webseite zur Verfügung gestellten Formulare durch eine natürliche Person oder missbräuchlich durch maschinelles, automatisiertes Ausführen erfolgt. Dies inkludiert den Versand der IP-Adresse des verwendeten Endgeräts, die Webseite, die Sie bei uns besuchen und auf der das reCAPTCHA eingebunden ist, das Datum und die Dauer des Besuchs, die Erkennungsdaten des verwendeten Browsers- und Betriebssystem-Typs, Google Account, falls Sie bei Google eingeloggt sind, Mausbewegungen auf den reCAPTCHA- Flächen sowie Aufgaben, bei denen Sie Bilder identifizieren müssen. Ihre Daten werden dabei gegebenenfalls in die USA übermittelt.
Google Inc. ist für das EU-US Datenschutzabkommen "Privacy Shield" zertifiziert, welches die Einhaltung des in der EU geltenden Datenschutzniveaus gewährleistet.
Die Verarbeitung der Daten erfolgt gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO auf Basis der von der betroffenen Person gegeben Einwilligung oder gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Vermeidung von Missbrauch und Spam.
Weiterführende Informationen zu Google reCAPTCHA sowie die Datenschutzerklärung von Google können Sie einsehen unter:
https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ Datenerhebung vom Webhosting-Anbieter / Service-Provider
Zur Datenerhebung von Besuchern unserer Webseite durch 1&1 IONOS liegen uns von 1&1 IONOS derzeit folgende Informationen vor:
"Es werden standardmäßig technisch erforderliche Cookies eingesetzt. Zusätzlich werden Tracking-Cookies verwendet, die auf der Technologie Snowplow Analytics basieren. Dieses Tool erfasst keine personenbezogenen Daten und wird von 1&1 IONOS ausschließlich zur Verbesserung des Produktangebots verwendet."
"1&1 IONOS speichert keine personenbezogenen Daten von Websitenbesuchern, damit keine Rückschlüsse auf die einzelnen Besucher gezogen werden können. Es werden folgende Daten erhoben:
- Referrer (zuvor besuchte Webseite)
- Angeforderte Webseite oder Datei
- Browsertyp und Browserversion
- Verwendetes Betriebssystem
- Verwendeter Gerätetyp
- Uhrzeit des Zugriffs
- IP-Adresse in anonymisierter Form (wird nur zur Feststellung des Orts des Zugriffs verwendet)"
"In WebAnalytics werden Daten ausschließlich zur statistischen Auswertung und zur technischen Optimierung des Webangebots erhoben."
Stand April 2019)